在互联网飞速发展的时代，新媒体如雨后春笋般涌现，传统媒体逐渐式微。高校也紧跟时代步伐，在各个平台开设了越来越多的新媒体矩阵，但这些新媒体账号如今却面临着沦为负资产的困境。

高校新媒体矩阵的发展背景与现状

新媒体时代的变革

2012年前后，随着4G和移动互联网设备的普及，网站从电脑网页门户转移到手机APP，形成一个个相对封闭且内容丰富的社区，成为社会新闻热点的诞生地和发酵地。传统媒体因单一、被动、低效而逐渐式微，新媒体蓬勃发展。从“人人网”“QQ空间”到“微博”“微信公众号”，众多平台在流量蓝海中竞争。同时，传统媒体人也发起自我革命，将内容搬到互联网上。

高校新媒体的前身与职能

高校新媒体的前身与校报、校电视台有关，但它不仅承担对内宣传职能，还承担对外宣传职能，是招生宣传册、海报在新时代的平替，学校希望通过新媒体让学生了解并选择自己的学校。

高校新媒体矩阵沦为负资产的原因

分不清内宣和外宣

高校新媒体账号在公共空间常分不清做内宣还是外宣。做外宣应吸引非本校人员对学校产生兴趣并报考，但很多高校账号自说自话，只吸引校友、在校生等基本盘，内容无法破圈，形成信息茧房。若非清华北大等名校，自说自话对路人毫无吸引力，且常发布“赢赢赢”的内容，更难以引起他人关注，实际上是用公共空间进行内宣。

不同自媒体平台同质化内容严重

高校不能把做内宣的内容直接用于做外宣的平台，如在微信看过的内容，没必要在哔哩哔哩、抖音、小红书等平台重复观看。但目前高校新媒体存在将内宣内容直接搬到外宣平台的情况，导致不同平台内容同质化，几乎没有意义。

内容创作能力低下

高校新媒体账号内容创作能力枯竭、水平低下。大学作为知识汇集高地，却在内容创作上不如自媒体。有关知识部分，要么以“保密”为由不做，要么搬出枯燥无聊的网课。大众期待的科普、有趣实验、精彩演讲难见真容，账号只能同步内宣内容、播报领导动向，稍有追求的也只是购买昂贵设备拍摄千篇一律的内容。一些所谓专业团队也只是注重拍摄手法，实际是躺在学校名气上自嗨，难以产出打动人心的内容。

缺乏打动人心的故事

时代背景下，青春感消失，大学校园中高大全的标签和成功故事取代了真实内容。人们处于内卷和存量博弈时代，更倾向于看成功故事；同时，人们难以付出真心，担心被攻击，愿意真挚表达的人减少，导致高校新媒体内容多是安全但无趣的内容。

内容易暴雷

高校新媒体自身生产有价值内容能力不足，常搬运和重复内容。老师审查内容难度大，难以时刻紧跟互联网动态，一旦搬运到奇怪内容不自知，就容易沦为笑话，引发舆情风险。

舆情应对困难

当汹涌舆情到来时，高校新媒体账号处境尴尬。照常更新会被认为对舆论不闻不问；删回复、拉黑会被视为挑衅；第一时间表态又缺乏能力和权力；装死装傻则会遭到网友持续攻击，沦为被攻击的活靶子。

不懂放弃旧平台

新媒体平台变化快，旧平台不断衰落。但高校新媒体不懂得放弃，一些平台粉丝量虽多，但评论和点赞寥寥，却仍不停输出没人在意的内容，只为在核算绩效时让规模数据好看，维持着已失去活力的账号。

高校新媒体矩阵在发展过程中，因分不清宣传定位、内容同质化、创作能力不足、易暴雷、舆情应对难以及不懂得放弃旧平台等问题，逐渐沦为学校的负资产。若不及时改变现状，这些账号将继续浪费资源，无法发挥应有的作用。