曾经辉煌的广告巨头WPP正陷入前所未有的困境，从大客户流失、业绩下滑到股价暴跌，再到面临科技巨头的冲击，WPP仿佛走到了至暗时刻。而其内部的变革也充满挑战，新任CEO尚未确定，未来充满了不确定性。

至暗时刻：大客户流失与业绩困境
大客户纷纷离去
6月11日，快消巨头玛氏公司将价值17亿美元、覆盖全球70个市场的广告业务交给阳狮集团，此前玛氏一直是WPP的大客户。今年3月，WPP丢掉可口可乐在北美的媒体业务，电影公司派拉蒙也结束了与WPP长达20年的合作关系。2024年底，WPP营收排名第一的宝座被法国竞争对手阳狮集团夺走。

业绩与股价双下滑
今年Q1财报显示，WPP集团营收下降5%，股价同比下跌29%。从地区来看，北美市场虽基本盘企稳，但其他核心市场集体失速，英国市场收入缩水5.5%，西欧整体下降4.5%，新兴市场板块下滑3.8%，中国市场更是遭遇17.4%的大幅下跌。相比之下，阳狮集团净收入增长9.4%，有机增长4.9%。里德离职消息发布后，WPP集团股价周一当天下跌1.5%，截至发稿前市值为80.76亿美元，较2018年的235亿美元跌幅达65.6%。

科技巨头冲击
科技巨头的触角伸到广告行业核心领地，Meta宣布2026年推出完全自动化的AI广告，这让广告业恐慌。尽管扎克伯格声称这是对中小企业的赋能举措，但广告业早已对科技巨头的渗透免疫。

散装结构：组织弊端凸显
组织“杂乱无章”
里德接手的是一个复杂庞大的组织，苏铭天时代WPP秉持激进并购扩张策略，到2018年里德上任时，旗下独立运营的代理机构超400个，涵盖多个营销领域，但未实现有效整合，形成“散装集团”。

适应环境变化困难
数字营销环境剧变，AI技术和数据驱动的数字营销成为主流，WPP因内部技术分散和数据整合能力不足，难以适应平台化、实时化需求。表现为品牌割裂、响应迟滞和技术脱节，导致资源重复配置、效率低下以及对抗科技巨头算法优势时吃力。

彻底进化：变革举措与成效
去肥：内部机构裁撤合并
里德提出“彻底进化”方略，内部进行机构裁撤与合并。2018 - 2025年进行了一系列合并动作，淘汰约300个代理品牌，关闭800多个办事处，简化了组织架构，减少了内讧，控制成本也有所宽松，并推行“Campus”项目促进跨团队协作。

增瘦：合作AI，收购技术公司
里德将AI定位为“行业最大机遇”，聚焦AI内容生成和社交与数据技术领域进行并购。投资英国多模态初创公司Stability AI，参股AI内容工具商，与英伟达共建“Production Studio”；战略投资中国营销技术公司StarEngine，收购数据协作平台InfoSum。还构建自研智能营销操作系统WPP Open，覆盖大量员工，降低成本并培训员工使用AI工具。

未竟的变革：执行问题与挑战
员工士气受挫
里德时代的持续重组和裁员打击了员工士气，今年年初取消远程居家办公引发员工强烈反对，1.5万多员工签名请愿。内部沟通问题和员工焦虑情绪导致士气低落。

组织重构争议
组织重构决策存在争议，裁撤厂牌引发客户不满。一些知名广告厂牌被停用，合并后的公司合作不佳，客户不买账，甚至有人认为里德为了与传统决裂放弃了数十年的品牌价值。

市场估值困境
华尔街一直不认为WPP是一家科技公司，花旗银行分析师预测其年收入有机增长率仅为个位数，广告代理业务增长速度难以超越行业水平。

老大离开：未来充满不确定性
里德的离开正值人工智能时代科技巨头和广告集团交锋的关键时刻，行业分析师认为这表明公司内部高层未达成统一共识。新任CEO可能需三到六个月才能确定，届时WPP可能落后更多。里德和苏铭天管理风格截然不同，温和派改良难以阻挡阳狮集团超越和科技巨头侵袭，WPP转型艰难。

WPP面临着大客户流失、业绩下滑、科技巨头冲击、内部组织弊端以及变革执行困难等诸多问题，未来能否扭转颓势充满未知数。在广告行业激烈的竞争中，WPP需要更加果断和有效的措施来应对挑战，实现真正的转型和复兴。